Raben Trans European Germany GmbH - Reichenberg

Raben Trans European Germany GmbH: Ihr zuverlässiger Logistikpartner

Die Raben Trans European Germany GmbH ist ein renommiertes Transportunternehmen mit Fokus auf Logistikdienstleistungen und Frachtspedition. Die Firma ist an der Adresse Georg-Heinrich-Appl-Straße 3, 97234 Reichenberg, Deutschland zu finden und erreicht telefonisch unter 933497770.

Spezialitäten und Leistungen

Mit Expertise in Logistikdienst, Frachtspeditionsdienst, Transportdienst, Lkw-Spedition und Depot bietet Raben Trans European Germany GmbH ein breites Spektrum an Leistungen, um die Bedürfnisse ihrer Kunden optimal zu erfüllen.

Service und Barrierefreiheit

Ein weiterer Vorteil des Unternehmens ist die lokale Servicebereitschaft und der rollstuhlgerechte Parkplatz, der einen bequemen und behindertengerechten Zugang ermöglicht. Dies spiegelt das Engagement von Raben Trans European Germany GmbH für exzellenten Kundenservice und Inklusion wider.

Kundenbewertungen

Mit insgesamt 158 Bewertungen auf Google My Business und einer durchschnittlichen Bewertung von 3.9/5 spiegelt sich die Zufriedenheit der Kunden mit den angebotenen Leistungen wider. Positive Bewertungen wie "Alles ok" unterstreichen die Zuverlässigkeit und Kompetenz des Unternehmens.

Fazit und Empfehlung

Insgesamt ist Raben Trans European Germany GmbH ein empfehlenswerter Partner für Ihre Transport- und Logistikbedürfnisse. Mit einer breiten Palette an Dienstleistungen und exzellentem Kundenservice wird Ihre Zufriedenheit garantiert. Um mehr über das Unternehmen und seine Angebote zu erfahren, besuchen Sie gerne die Webseite von Raben Trans European Germany GmbH.

👍 Bewertungen von Raben Trans European Germany GmbH

Nikolaus Karner

1/5

Einfach nur eine Schweinerei, so was habe ich noch nie erlebt! P.s. an die Geschäftsführung - Wenn Ihre Mitarbeiter so weiter arbeiten und Sie so mit Ihren Kunden umgehen, dann wird die Raben Gruppe bald Geschichte sein!

Tom Nobody

5/5

Alles ok

Dominik H. (DH)

1/5

Fehler macht jeder.... Aber nicht 6 mal in 4 Monaten. Alle 6 Lieferzeit bzw. Abholtermine wurden zeitlich nicht eingehalten. Über Probleme wurde ich erst nach eigener Anfrage informiert. Ein Gerät wurde einfach außerhalb des Liefertermins vor der Tür abgestellt. Der Fahrer war hochgradig unfreundlich und wenig hilfsbereit. Die Kisten waren stark verschmutzt und waren teilweise beschädigt.

Katrin

3/5

Wunschtag wurde eingehalten und Fahrer hat sogar netterweise beim Tragen in den zweiten Stock geholfen (Matratze). Allerdings sollte der Fahrer 30 Minuten vorher anrufen, da ich als Berufstätige nicht zuhause bin. Hat er leider nicht gemacht - zum Glück war ich zufällig in der Wohnung. Sonst hätte die Lieferung nicht stattfinden können....

David

1/5

Schlechteste Spedition die wir kennen!!!! Termine werden nicht eingehalten Telefonkontakt ist Katastrophe!!!! Trotz Abholauftrag werden Paletten nicht abgeholt für den Versand. Desweiteren kein Mitarbeiter kann eine effektive Aussage geben immer nur Wage vermutungen. Bei Problemen gibt es keine Informationen seitens von Raben. Auf eigene Nachfrage hin wird man vertröstet und wird mitgeteilt dass man sich kümmert und sich rückmeldet, dass jedoch nie passiert auch nach Tagen nicht. Premium dienste werden angeboten jedoch nicht eingehalten. Rechnungen werden mit falschen Beträgen und mehrabrechnung gestellt die dann unsererseits Reklamiert werden müssen. Im großen und ganzen eine Katastrophe!!!! Ich frage mich wie man nur ein Unternehmen so führen kann. Auch auf Beschwerden wird nicht reagiert!!! Wir werden uns eine andere, bessere Spedition ins Boot holen bei der zumindest mal die grundlegenden Dinge funktionieren. Nie wieder Raben

Tim Blessing

1/5

Die Terminvereinbarung ist der Graus schlechthin. Termine kann man zur Lieferung nur zwischen 8 und 13 Uhr vereinbaren. Welcher Privatkunde ist da zu Hause? Wenn man dann bei der Spedition anruft, weht einem eine Unfreundlichkeit entgegen, die in Unterfranken seines Gleichen sucht.
Wenn man dann nach unendlichen Diskussionen endlich mal einen Liefertermin für 14 Uhr vereinbaren konnte, lagert die Ware erst mal noch 1 Woche (!!!!!!) bei der Spedition, bevor sie dann ausgeliefert wird.
Und dann kommt nur eine Person ohne Hubwagen oder Ähnlichem, so dass meine Frau helfen musste, die Lieferung zu tragen!!! Was soll dass denn bitte?
Ich habe dem Händler, der mir die Ware geschickt hat natürlich sofort über den unglaublich schlechten Service seines gewählten Lieferanten informiert.
Ich für mich kann nur hoffen, nie wieder Kunde der Spedition Raben aus Reichenberg sein zu müssen!

Müjgan Da Costa Caliskan

1/5

Erste und letzte mal!!! Also hier ging alles schief was nur schief laufen kann. Inkompetent und unseriös. Ich musste regelrecht meiner Ware hinter rennen, was ich immer noch tue! Keiner hat ne Ahnung was der andere macht, Fahrer sollte sich telefonisch melden, nicht geschehen. Lieferung dadurch verzögert. 1 Tag dadurch verloren... Heute hat Fahrer wieder nicht angerufen und nach dem ich erst Stress gemacht habe wurde der Fahrer zurück geschickt und hat die Ware abgeholt. Ware sollte heute kommen, keiner da gewesen und auch keine telefonische Rückmeldung von der Spedition erhalten... Heisst ich muss wieder rum telefonieren und hinter laufen. Für mich absolut inakzeptabel mit Kunden so umzugehen. Sowas geht echt garnicht. Absolute Enttäuschung und dadurch 2 Tage verloren gegangen.

Klaus Mai

1/5

Extra vorher an der Hotline angerufen, dass der Fahrer sich bitte ca. 1 Stunde vorher melden soll. Wurde natürlich nicht gemacht. Klappt bei anderen Speditionen sonst immer problemlos.