DACHSER SE Logistikzentrum Nürnberg - Nürnberg

Dieter Scheitler

Zuverlässiger, netter und hilfsbereiter Fahrer.

Die Lieferung wurde einen Tag vorher telefonisch angekündigt, mit verabredetem Zeitfenster für Freitag Nachmittag 12-16 Uhr. Geliefert wurde 14:00, also perfekt.

Der Fahrer hat das schwere Paket (immerhin 38,5kg) sogar in die Garage getragen, da es an diesem Tag schneite.

Den einen Stern Abzug gibt es nur, weil die Verpackung beschädigt war.
Im Speditionsgewerbe sind Transportschäden aber leider absolut üblich.
Immerhin kam die Sendung aus Italien, sie hatte also eine lange Reise mit Fercam/Dachser hinter sich.

Ich bin zufrieden. Glücklich wäre übertrieben, aber ein zufriedener Kunde.

Markus Pabst

Bei jeder Lieferung waren die Fliesen kaputt angekommen. Fahrer spricht kein kein Wort Deutsch!!! Stellt nicht wie vereinbart die Lieferung am Ablageort ab.

Tobias Schuler

Lieferfahrer Fährt einfach vorbei ohne auch nur Mal kurz anzuhalten.... Ich hab die Lieferung verpasst weil ich die Hunde aufräumen musste... Hätte er nur 30 Sekunden gewartet, dann wäre ich doch da gewesen bzw. Hab vorher schon die ganze Zeit im Hof gewartet... Soll ich auch noch den roten Teppich ausrollen oder was? So eine verdammte Frechheit...

Beh ram

Leider kann ich diese Spedition nicht empfehlen. Der Arbeitspersonalmangel wird hier offenbar ausgenutzt, was sich negativ auf den Service auswirkt. Der Kundenservice ist nahezu nicht existent, und die Fahrer verhalten sich völlig unkoordiniert, ohne auf professionelle Standards oder Struktur zu achten. Es fehlt jegliche Organisation, was die Abläufe chaotisch und unzuverlässig macht.

Besonders bedauerlich ist, dass freundliche und engagierte Lageristen offenbar unterbezahlt sind und offensichtlich viel zu viel leisten müssen. Insgesamt macht das Unternehmen einen unprofessionellen Eindruck.

Aus meiner Sicht sollte diese Spedition dringend ihre Arbeitsweise überdenken – andernfalls wäre eine Schließung vielleicht der beste Schritt.

Lydwine-Deborah La Maline

Lieferung kam zwar früher als gedacht, doch leider ein sehr sehr schlechter Service. Der Lieferant klingelte wie wild morgens um 8 und hat mir ein riesen Paket unten vor die Tür gestellt. Und fragt mich nich frecherweise ob er es denn nach oben tragen soll. Für mich heißt Lieferung vor die Wohnungstür daher die schlechte Bewertung.

Thomas Kettler

Dusche ist meistens sauber aber schwierig überhaupt Duschen zu können weil es nur eine Dusche gibt, wäre besser 5€ für die Dusche zu nehmen dann wäre der Andrang nicht so Groß

Bernhard Janssen

Die letzte Bude, respektloser Umgang mit fremden Gegenständen, die Auflieger werden gegen die Rampen geknallt, Klemmstangen werden zerbrochen oder verschwinden. Zudem kompl. Ladungen unsortiert verladen werden, Kunden wie Frischware und Trocken durcheinander gestellt werden, zeugt von super geschulten und motiviertem Pesonal.
Nur neue Paletten annehmen wollen, aber Bruchpaletten verladen die durch Verladetätigkeit zu Bruch gehen so das man beim Kunden die Ware umpacken muß. Super Personal, ist nur das Problem das ich nicht bei Dachser auf der Gästeliste stehe, aber für den Mist der dort gebaut wird arbeiten darf, + Zeitverlust und blöde Anmache.

Norbert

Seit freitagabend werde ich mit SMS und E-Mails bombardiert dich alle nicht bearbeiten kann wegen einem IT Fehler. Heute am Montag ist telefonisch von Dachser niemand erreichbar weder in der firmenzentrale in Kempten noch in Nürnberg.