Pomodoro Pizza-Lieferservice - Mömbris

Daniel B.

Essen via telefonischer Bestellung:
Essen geschmacklich (Nudel und Pizza) wie bisher auch okay bis gut, aber:
Zum wiederholten Male sitzen wir mit 5 Kindern (U7) beisammen, bestellen und bekommen telefonisch die Information 1h, eher 1h20. Anruf unsererseits erfolgte nach 2h. Hier die Info "Essen fährt jetzt los". Und dann kam es nochmal über 30 Minuten später (bei Fahrzeit Tür zu Tür von 3 Minuten). Sorry, aber als Dienstleister unterste Kategorie. Entweder habe ich die Manieren zu sagen "sorry, habe ich einfach vergessen, zuviel Stress," oder mal fragen "soll ich das Essen noch zubereiten und bringen?" aber nicht einfach "fährt gerade los" sagen und lasse die Kunden nochmal so lange warten wie andere Lieferservices für die Gesamtabwicklung brauchen. Und wir sind Bestandskunden mit hinterlegter Nummer, da kann man auch vorher mal den Hörer in die Hand nehmen und sagen "sorry wir schaffen es nicht". So hatten wir wiederholt hungrige und jammernde Kinder im Haus, die Dank der späten Lieferung, dann noch mit 2h Verspätung ins Bett kamen... Wenn es nach mir geht, werde ich hier keine Bestellung mehr auslösen.

Matthias W.

Bestellt über Lieferando. Nach 90 min. wurde auf Nachfrage mitgeteilt, dass es ein technisches Problem gab, die Pizza jetzt aber im Ofen sei. Weitere 70min. später noch immer keine Lieferung.

Dennis K.

Leider war meine Erfahrung mit dieser Pizzeria diesmal sehr enttäuschend. Ich habe vor kurzem telefonisch eine Bestellung aufgegeben, obwohl die Pizzeria in 20 Minuten schließt. Die Chefin bestätigte mir, dass eine Bestellung noch möglich sei. Doch die Lieferantin hatte wiederholt Probleme mit der Bestellung, kritisierte, dass es zu spät sei, und sogar noch privat angerufen, um sich zu beschweren. Das war nicht das erste Mal, dass sie unangemessen reagiert hat.

Ein weiteres Problem: Die Lieferantin hat uns immer wieder dazu gedrängt, Trinkgeld direkt an sie zu geben, anstatt über die Bezahlsysteme der Pizzeria zu bezahlen. Wir haben dies auch getan, allerdings hat sie sich danach trotzdem beschwert, was für mich inakzeptabel ist.

Es ist wirklich schade, denn das Essen war wie gewohnt gut, aber das Verhalten der Lieferantin trübt den Gesamteindruck erheblich. Solche Erfahrungen führen leider dazu, dass ich mir überlegen werde, ob ich hier in Zukunft nochmal bestelle.“

Elisa W.

Lieferung . ich arbeite selbst in der Gastronomie. Aber das war leider das traurigste essen was ich je gesehen habe. Das große Schnitzel wurde zusammen gequetscht und gefaltet das es hauptsache in die box passt. Und leider nur zäh und trocken . Pommes waren kalt und ohne salz. Schade und über die pizza rede ich erst garnicht .

Mark L.

Unglaublich.
Bestellt mit dem Hinweis, dass es eine Stunde bis 1,5 Stunden dauern könnte. Das Essen kam dann nach über 2h.
Natürlich war es nicht warm.
Die Pommes waren matsche.
Die Lasagne kalt und völlig überwürzt.
Der Rest war auch kalt, dafür aber gar nicht gewürzt.
Das Highlight versteckte sich unter dem Schnitzel Gorgonzola.
Hier fand sich ein Verschußdeckel (siehe Foto).
Ohne Worte...
Und wenn man sich dann telefonisch beschwert
kommt nichts, außer ein "ja, OK".
Das war definitiv die letzte Bestellung bei Pizzeria Pomodoro.
Unglaublich.

Nicole K.

Ich liebe sie einfach.
Hier wird noch echt italienisch gekocht ❤️

Maria J.

Dankeschön, wir kommen gerne wieder.
Es hat alles bestens gepasst

Lovely R.

Wir sind entsetzt von der Qualität, den Preisen und der Lieferzeiten...Schockierend, dass sich solch ein Laden so lange halten kann.