Julia B.
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Eigentlich ein schöner, kleiner Laden mit kreativen Ideen, aber Fr. Kappes ist leider spontan sehr unflexibel. Leider überzeugt auch das gelieferte Produkt nicht. Ich habe 2016 meinen Brautstrauß dort bestellt mit der Aussage "ich bin flexibel - alles nur KEIN gelb". Mein Mann hat diesen dann vor der standesamtlichen Hochzeit abgeholt. Ich war geschockt. Hauptfarbe gelb. Da natürlich keine Zeit für einen neuen mehr war, habe ich mir nichts anmerken lassen, auch um mir den Tag nicht dadurch zu vermiesen. Außerdem war der Strauß im Nachhinein wirklich überteuert. Auch bei 2 Trauerfällen in der Familie war der Text auf den Schleifen falsch und wurde nachträglich auch nicht geändert bzw die Schleife getauscht.
Trotz allem war ich vor kurzem noch mal da und spontan konnte man mir nicht weiterhelfen. Die Art von Fr. Kappes war an dem Tag alles andere, als serviceorientiert.
Zum Glück gibt es in Betzdorf einen tollen Floristen mit Knowhow, der auch spontan tolle Arrangements steckt und bindet - und das auch noch zu fairen Preisen!