BMW Saarlouis - Saarlouis

Alexander B.

Meine Ehefrau und ich waren kürzlich wegen eines Servicetermins in der NL und haben den Aufenthalt für ein weiteres informatives Gespräch mit unserem Verkaufsberater Herrn Jan Latz genutzt. Wir möchten uns an dieser Stelle einmal in jeder Hinsicht lobend sowohl über Herrn Latz als auch das Werkstatt-Team äußern. Das Engagement, die Servicementalität, die Freundlichkeit und das stetige Streben nach Kundenzufriedenheit sind außergewöhnlich.

Matt K.

Servicewüste Deutschland, hier wird sie gelebt! Seit fast 2 Wochen telefoniere ich den Herrschaften hinterher. 4x wurde der Rückruf versprochen. Teils sollte ich „sofort“ zurückgerufen werden. Beim 5. mal hat sich jemand erbarmt sich zu kümmern.

Fahrzeugkauf lief gut, der dann auftretende Garantiefall wird einfach ignoriert. Die Freigabe für die Reparatur durch örtlichen BMW-Partner bleibt wochenlang aus.

Viktoria B.

Ich möchte meine große Zufriedenheit mit der BMW Niederlassung in Saarlouis als langjähriger Großkunde teilen. Die Professionalität und der herausragende Service des Teams haben stets meine Erwartungen übertroffen. Umso bedauerlicher ist es für mich zu hören, dass dieser Standort geschlossen werden soll. Ich halte diese Entscheidung für äußerst schade und hoffe, dass sie noch einmal überdacht wird. Die BMW Niederlassung in Saarlouis war stets ein verlässlicher Partner, und ihr Wegfall wäre ein großer Verlust für uns und die Region.

Deniz A.

Ich möchte mich herzlich beim Herrn Caltadigirone bedanken, der mir wirklich das Gefühl gegeben hat, bestens aufgehoben zu sein. Von Anfang an war er äußerst transparent und hat sich mit viel Engagement um all meine Anliegen gekümmert. Als es aufgrund von unvorhergesehenen Verzögerungen länger gedauert hat, bis ich mein Fahrzeug zurückbekommen habe, hat er mir sofort einen Leihwagen zur Verfügung gestellt – und das völlig kostenlos! Dieser professionelle und kundenorientierte Service hat mich absolut begeistert. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung – so stellt man sich perfekten Service vor!”

Christian S.

Vielen Dank an Nicolas Müller für die mega Beratung und Abwicklung.
Ich hatte sehr viele Fragen welche zu jederzeit immer ehrlich beantwortet wurden.
Trotz schon abgeschlossener Bestellung hat sich Herr Müller dafür eingesetzt das meine spontane Änderung noch berücksichtigt wird.
Also wenn ein M bestellen, dann bei Herrn Nicolas Müller !

Christine M.

Top-Service beim Boxenstopp 🛞

Ich war rundum zufrieden mit dem Reifenwechsel. Das Team war sehr freundlich, professionell und schnell. Schon beim Empfang wurde ich herzlich begrüßt, und der Wechsel der Reifen wurde in kürzester Zeit und absolut fachgerecht durchgeführt. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung – 🤩

Der gesamte Ablauf war reibungslos und effizient. Zudem wurden noch die Reifendruckwerte überprüft und angepasst. Alles in allem ein hervorragender Service, den ich definitiv weiterempfehlen kann!

Udo K.

Ein echt tolles Team!
Sehr kompetente und freundliche Service Assistentin, sehr kompetente Betreuung durch den Service Berater. Alle Arbeiten mit Freude aktiv daran dem Kunden zu helfen. Das habe ich so selten erlebt und fühle mich hier bestens aufgehoben. Danke euch!

Walther K.

Besser geht es einfach nicht! Diese BMW Niederlassung kann ich uneingeschränkt empfehlen! Beim Kauf eines gebrauchten BMW habe ich einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter erlebt. Alle Fragen zu den Details des Fahrzeugs und zur Abwicklung des Verkaufs wurden zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet. Besonders gut gefallen hast mir, dass kein Entscheidungsdruck aufgebaut wurde. Ich hatte sogar die Möglichkeit eine Nacht darüber zu schlafen, super. Von dem neuen Fahrzeug bin ich begeistert.