DHL Frachtzentrum Neuwied (HUB 56) - Neuwied

Melissa F.

Ganz ganz schlimmer Verein, seid 5 Tagen Liegt mein Paket bei denen & nichts passiert. 3 Beschwerden schon eingereicht & es passiert immer noch nichts. Da sollte mal jemand aufräumen gehen & wenn man kein bock mehr hat zum arbeiten dann sollen die das lassen. Furchtbar.

Würde ja 0,0 Sterne geben wollen aber leider Gottes leider muss man ja einen geben ^^

Danny D.

Lächerlich was man heutzutage geboten bekommt. Geballte Inkompetenz, Pakete werden einfach über Tage hinweg nicht bearbeitet, zu erreichen ist wie immer niemand. Hauptsache ihr lasst euch den Versand gut bezahlen und schafft es dann wie immer, nichts abzuliefern. Dass die Post privatisiert wurde ist eines der größten Verbrechen überhaupt. Wenn ihr wenigstens was auf die Kette bekommem würdet, aber es läuft einfach gar nichts. Peinlich

KÜBRA

Ich habe schon oft online eingekauft und die Ware wurde geliefert. Der DHL-Mitarbeiter schickte meinen Einkauf bei Shein mit der Begründung zurück, er habe die Adresse nicht finden können und nun seien die Produkte in Neuwied. Aufgrund eines Fehlers Ihres Mitarbeiters konnte ich meine Bestellungen nicht erhalten. Ich werde mich über dich beschweren!!

Kap K.

Sie stehlen Paketen! In 3 Monaten wurden bereits 15 Stück gestohlen. Sie schneiden ein Loch in die Paketen und werden dann noch von selbst zugeklebt.
Ab jetzt (dem 16.09.24)fangen wieder die Pakete zu verschwindet, Anruf beim DHL nutzt gar nichts! Es heißt nur eins, es ist ein Mitarbeiter (oder mehrere) aus dem Urlaub zurück gekehrt und klaut weiter! Die Geschäftsleitung unternimmt nichts, also ist auf alles egal!

Tino K.

Am Montag kam meine Lieferung dort an, mit dem Hinweis, die Zustellung würde am Dienstag erfolgen. Dienstag dann die Info, es kommt zu Verzögerungen. Für die zwei Feiertage kann DHL nichts, aber eine Weiterbearbeitung sollte doch stattfinden! Freitag dann die üblichen Phrasen, wird bearbeitet und zum Weitertransport vorbereitet.
Wahrscheinlich sind denen die Weihnachtselfen und Wichtel ausgegangen, die da sonst arbeiten…

Bin jedenfalls sehr unzufrieden mit dem Service dieses DHL Depots!

Marcus B.

Jedesmal wenn meine Pakete zum Frachtzentrum Neuwied kommen, hab ich immer nur Ärger. Der Fahrer hatte drei mal kurz vor meiner Zustellung den Live Tracker ausgeschaltet und angeblich die Arbeitszeit überschritten, dann war mein Paket auf einmal beschädigt, dann auf einmal nicht. Zum kotzen dieses Zentrum

Susanne W.

Absolut unterirdisch!! Mein Paket liegt seit 05.03. in Neuwied zur Weiterbearbeitung. Vermutlich ist es mittlerweile nicht mehr auffindbar. Beschwerden gegenüber DHL bleiben unbeantwortet.

Jonas D.

Ein Witz, dieses DHL Zentrum NEUWIED

Mein Paket kommt Freitag abends vor 0 Uhr Mitternacht in Neuwied im Paketzentrum an. Dann rechnet man mit einer Zustellung am nächsten Tag (Samstag). Samstag morgens passiert dann gar nichts, mittags steht dann da es wird erst am Montag geliefert…

Da ich die ganze Woche berufstätig bin und nicht immer Zeit habe, habe ich mir dann an dem Montag wo die Zustellung stattfinden sollte Zeit genommen. Dann ist man zu Hause und nimmt sich Zeit, dann wird es auch nicht geliefert!

Anderer Fall:

Ich bekomme 2-4 mal im Jahr ein Paket mit Wurstwaren/Fleisch etc.
diese sind natürlich auch eingeschweißt und vakuumverpackt. Kühlakkus liegen auch bei die für eine Transportdauer von zwei Tagen ausreichen. Man bezahlt extra mehr Versand damit es schneller da ist. (Was vom Absender schon extra so gewählt wird.) Dann liegt das Paket mehrere Tage im Paketzentrum und wird nicht beachtet!
Die Pakete haben mehrere Hinweise das es sich um Ware handelt die kühl gelagert werden soll, aber anscheinend wird dort jedes Paket gleich behandelt.
So macht das viel Sinn liebe DHL, Hauptsache die Preise erhöhen und sich nun noch mehr Zeit lassen im neuen Jahr 👍🏼

Glaub mir wenn ich euch meiden könnte hätte ich dies schon längst getan.