Hansen Umzüge - Berlin

Luca T.

Leider keine gute Erfahrung gemacht.
Die Mitarbeiter waren zwar nett aber das war’s mit der Vorteile, kaum ein Möbelstück unversehrt angekommen, Müll in der Badewanne vergessen und wenn kontaktiert meldet sich die Firma nicht zurück. Ich hätte von „Profis“ mehr erwartet.

Hedda A.

Das war mein erster Umzug mit einer professionellen Umzugsfirma und ich werde es nie wieder anders machen. Sehr nettes Telefonat vor der Angebotsherstellung, super Lösung gefunden als ein Problem auftauchte, und noch dazu habe ich sehr kurzfristig nach einem Umzugsunternehmen gesucht. Das Team, das meinen Umzug gemacht hat war super, sehr höflich und ruhig, sehr umsichtig und professionell. Nichts kaputt gegangen, Umzug ging super schnell, sehr angenehm alles. Und absolut fairer Preis! Bin begeistert und habe Hansen Umzüge bereits weiterempfohlen.

Jonas L.

Achtung! Was mit sehr freundlichen Gesprächen und Mitarbeitern angefangen hat, hat sich leider zu einem großen Ärgernis entwickelt. Wir sind in ein neues Haus gezogen und und die Möbelpacker haben die Wände im Treppenhaus komplett verschandelt. Überall sind Streifen, Schrammen und Schleifspuren zu sehen. Hansen Umzüge ist nicht bereit, für den Schaden aufzukommen, da wir sie vorher hätten informieren sollen, dass die Wände Frisch gestrichen sind. Dabei war das Treppenhaus selbst gar nicht frisch gestrichen im engeren Sinne, sondern einfach nur neu. Dass das Haus neu ist, war nicht zu übersehen. Wir haben magere 250 € als Kulanz angeboten bekommen, obwohl die Behebung des Schadens um ein vielfaches teurer ist. Wenn man sich über so ein Verhalten attraktive Umzugspreise erkaufen möchte, ist das für Kunden, die sich auf eine qualitativ hochwertige Arbeit verlassen wollen, sehr unvorteilhaft. Das ist wirklich sehr ärgerlich und der Vorgang wird jetzt leider juristisch ausgefochten werden müssen.

Martin

Tolles Unternehmen im Büro und auf der Straße. Büro hat super beraten und ist auf alles eingegangen. Das Umzugsteam selber war super schnell, ordentlich und ist sorgsam mit dem Mobiliar umgegangen. Würde wir auf jeden Falle erneut nutzen

Henning V.

Pünktlich, zuverlässig. Gute Mitarbeiter die sehr vorsichtig mit dem Umzugsgut umgegangen sind. Wir sind begeistert von Hansen Umzüge. Sollten wir nochmal umziehen, wieder mit Hansen Umzüge.

Basti

Super Umzugsfirma!
2 Umzüge innerhalb eines Jahres mit Hansen-Umzüge gemacht. Schnelle und sehr nette Mitarbeiter. Alles wurde vernünftig eingepackt so das nichts kaputt gegangen ist. Bereits auch innerhalb der Familie empfohlen und auch dort wird nur Gutes erzählt. Ich würde dort immer wieder buchen.

Matthias S.

Sehr guter und schneller Umzug von Berlin nach Potsdam. Sehr professionell und jederzeit sehr freundlich. Die Kontaktaufnahme und die Kommunikation vor dem Umzug waren ebenfalls sehr gut und zielführend. Daher gerne wieder beim nächsten Mal.

Carolin K.

Die Umzugshelfer sind sehr nett gewesen jedoch sind viele Sachen kaputt gegangen was zwar kein Problem wäre wenn man Ordnungsgemäß entschädigt werden würde.Dies ist aber nicht der Fall.Kaputt hätte ich meine Sachen genauso transportieren können.
Es ist eine ernsthafte beleidigung wenn man für den entstandenen Schaden 84 € bekommen soll.
Jedoch unser Topper unser Kleiderschrank die Türfront und das schlimmste unser Side by Side Kühlschrank auch die Türfront kaputt ging.Von dem Geld der Versicherung kann ich rein gar nichts ersetzen.
Ich würde daher nicht nochmal mit der Firma Umziehen und kann Sie auch nicht weiterempfehlen.

Mir ist klar das ich keinen neuwert erstattet bekomme jedoch hätte ich wenigstens mit 200€ gerechnet.

Der eine Stern geht an die Umzugshelfer die sehr freundlich waren trotz Ihrer leider mangelhaften Arbeit.

Die Antwort der Firma ist lächerlich, Sie probieren sich in allen Kommentaren gut Darzustellen, Ich wünschte ich wäre doch zu Zapf Umzüge gegangen, bisher nur gute Erfahrungen gemacht, leider waren die mir zu teuer...aber für den Schaden den Hansen Umzüge verursacht hat, hätte sich das Geld rentiert...also Finger weg von Hansen Umzüge.