LivingActive Jagd, Schießsport & Outdoor (Schießkino) - St. Ingbert

Christian S.

Ich habe über LivingActive.de bei der Firma Beyersdörfer GmbH eine Alpenheat AJ4 Heizweste Fire Fleece gekauft.
1. die Schachtel ist in einem deformierten, beschädigten Zustand angekommen - die Weste war als Geschenk gedacht und konnte daher so nicht weitergegeben werden
2. außerdem ist keine Gebrauchsanleitung beigelegt worden.
3. die Weste war innen mit einem zerrissenen Seidenpapier eingepackt
4. gesamthaft gesehen scheint das Produkt nicht ein Original zu sein, sondern gebraucht oder ist eine bereits retournierte Ware
5. Die weiße Versandverpackung aus Plastik (außen) war nicht beschädigt, daher ist die Schachtel in diesem desolaten Zustand von der Firma Beyersdörfer an mich verschickt worden
6. Nach meiner Reklamation wurde mir ein lächerlicher Preisnachlass von Euro 5,-- (d.s. weniger als 3%) angeboten
7. Die Gebrauchsanleitung können sie mir nicht zusenden, ich soll mir diese übers Internet herunterladen
Unter einem Kundenservice stelle ich mir etwas anderes vor, dies war der letzte Einkauf!!

Stefan L.

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma gemacht ich habe Ware bestellt die ich leider zu spät bekommen habe , da das Paket falsch abgegeben wurde. Natürlich hat die Hose nicht gepasst. Die Firma beruft sich auf die 14 Tage Rückgaberecht und nimmt die Hose die nicht passt nicht zurück
Ich werde wohl so schnell dort nichts mehr bestellen

Patrick K.

Habe bei Living Active bereits mehrfach bestellt. Einfach immer tolle Beratung, egal zu welchem Produkt oder Thema. Man merkt, dass hier Jäger und Sportschützen arbeiten, die Ahnung haben und nicht einfach verkaufen möchten! Die Bestellungen wurden immer sofort versendet und waren nach 1-2 Tagen bereits bei mir. Nie hat irgendetwas gefehlt oder falsch geliefert. Ich bin total begeistert und bestelle fast nur noch bei Living Active. Auch die Produktauswahl ist einfach riesig! Sehr sehr viele Produkte, die ich bestellt habe waren im Sale und ich konnte gegenüber anderen Shops eine Menge Geld sparen. So macht Onlineshopping einfach Spaß. Leider ist das Ladenlokal zu weit weg für mich.

Auch toll finde ich die Vorstellungs- und Testvideos. Hier kann man eine Menge lernen, Informationen sammeln und dann nochmal im persönlichen Gespräch mit einem Verkäufer besprechen.
Die Videos haben mir schon mehrfach bei einer Kaufempfehlung geholfen.

Mein ganz klarer Lieblingsshop ***** 5 Sterne

Ingrid E. S. -. G.

Website super übersichtlich. Preise super. Bestellung super. Versand sehr schnell. Bezahlen einfach.
Mein Problem. Ich habe zu Weihnachten bestellt. Mein Sohn ist sehr groß. Ich hab XL bestellt. Jetzt ist es zu groß. Ich muss es zurückschicken (auf meine kosten-wusste ich aber) leider kann ich es noch einfach umtauschen (hatte ein super Angebot erwischt) sonder kann nur eins zurück schicken und es neu bestellen (und jetzt einen wesentlich höheren Preis zahlen)
Das ist schade. Hab auch ein Mail hingeschrieben und gefragt und es wurde sofort beantwortet. Also auch super!
Und an meinem Problem ist der Shop nicht wirklich schuld.

Cornelia W.

Die Bestellung war unkompliziert, das Produkt auf der Website war gut beschrieben, und der Versand erfolgte problemlos innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
Als Hundebesitzerin brauchte ich einen bequemen, robusten, wetterfesten Parka mit vielen Taschen, der auch mal einen Hundepfotenabdruck verträgt. Dieser Parka hat alle diese Eigenschaften und eine gute Passform.
Perfekt!

Elke M.

Leider wurden wir vor Ort sehr schlecht über eine Rabattaktion beraten. Beim Kauf eines teuren Wärmebildgerätes war ein Gutschein von 200 € beinhaltet. Es wurde uns zugesagt, dass dieser Gutschein direkt mit dem Gerät verrechnet werden kann! Leider war das nicht der Fall. So gingen wir mit einem Gutschein nach Hause, den wir Nun für unnötige Dinge einlösen müssen!
Es kommt mir vor, dass der Verkäufer die Rabattaktion als Lockangebot missbraucht hat! Wir werden bei dieser Firma nichts mehr kaufen. Unseren Gutschein muss ich leider noch einlösen.
Das Ganze wirkt auf mich sehr unseriös!!!

J E.

Ich wollte online ein Swarovski Fernglas kaufen. Die angebotene Zahlung mit der Kreditkarte funktionierte nicht. Nach Mitteilung der Kreditkartenfirma liegt das im Bereich des Shops. Auch eine angebotene Zahlung auf Rechnung wurde abgelehnt.
Vom Kundenservice habe ich folgende unbefriedigende Antwort erhalten:
"Kauf auf Rechnung ist ein externer Anbieter da haben wir leider keine Gewalt über die Entscheidungen. Auch Kreditkarte ist ein externes Unternehmen welche seine Entscheidungen nicht mit uns teilt. Tut mir sehr leid dass wir Ihnen dabei nicht helfen können. Alternativ können Sie die Vorabüberweisung nutzen welches direkt in unserem Hause abgewickelt wird."
Warum werden dann die Zahlungsmöglichkeiten auf der Homepage angeboten, wenn sie dann tatsächlich nicht zur Verfügung stehen.

Rouwen G.

Super Service und auch Lieferung! Innerhalb von 2 Tagen war die bestellte Ware ( Hose) da. Und dann auch noch zu einem super Preis! Weiter so 👏🏻