Panda Sushi Express - Vilseck

Niklas O.

Gleich vorne weg, das Sushi war geschmacklich sehr gut!
Jetzt kommt aber das große Aber…
Sonntag Abend über Lieferando bestellt. Die Bestellung sollte in ca. 84 Minuten geliefert werden was Sonntagabends auch normal ist. Auch dass es sich um ein paar Minuten verspäten kann verstehe ich absolut, aber nach 1h45min war immer noch kein Lieferant da. Nach dem ersten Anruf hieß es, dass der Fahrer am Weg sei und in spätestens 10 Minuten da sein sollte. Nach weiteren 20 Minuten immer noch nichts.. Nach einem weiteren Anruf sollte ich nach zwei Minuten zurückgerufen werden, da die Dame die Fahrerin fragen wollte wo sie ist. Wie zu erwarten kein Rückruf. Ab 22.00 Uhr war die Rufnummer nur noch besetzt.

Nach über !!!zweieinhalb Stunden!!! kam dann endlich das Essen. Die Dame wollte natürlich den vollen Preis kassieren womit ich ehrlich nicht einverstanden war. Ich hab wirklich viel Verständnis, aber das war echt hart. Immerhin verging bis zum Eintreffen der Fahrerin und dem ersten Telefon eine knappe Stunde, statt nur 10 Minuten. Die Chefin bzw. Mitarbeiterin konnte die Fahrerin auch nicht anrufen, da sie keine Nummer hat und leider auch nur sehr gebrochen deutsch gesprochen hat. Da der Hunger zum Schluss aber so groß war, habe ich den vollen Preis gezahlt statt sie mit dem Essen wieder zurückzuschicken.

Nochmal will ich sagen, dass das Essen wirklich gut war. Auch die Fahrerin kann wahrscheinlich wenig für den Ablauf. Aber der Service von dem Laden ist echt bodenlos schlecht und das Express sollte man ganz schnell aus dem Namen streichen. Erste und letzte Mal!

Nils Z.

!!!!Leute bestellt da bloß nicht!!! Lieferung nach 3-4 Stunden obwohl was anderes ausgemacht war, aber Hauptsache das Geld direkt abgebucht und ans Telefon wir dann auch nicht mehr gegangen. Danach wir das Restaurant auch als geschlossen gemeldet Der Reis im Sushi war nicht mal fertig und dementsprechend war das alles steinhart und trocken und für die ganze Bestellung 60€ gezahlt.. für sowas? Nie wieder im Leben geht lieber mit dem Geld woanders hin

Sabrina G.

Meine Bestellung war innerhalb 30 Minuten da. Sushi war sehr lecker 😍 Alles Top! ❤️

Ano N.

So viel schlechtes auf einmal habe ich noch nie erlebt! Zuerst habe ich sehr lange auf das Essen warten müssen. Als das Essen dann ankam bei mir musste ich feststellen, dass ich anstatt der zwei mal bestellten Nudeln mit GEBACKENEM Hähnchen Nudeln mit unpanierten Hähnchenstücken erhalten habe. Die bestellten Garnelen Torpedos waren nicht mal mehr lauwarm und mit fett durchsogen. Wer die eigentlich gerne knusprig isst (wie ich) sollte die definitiv nicht bestellen. Die Nudeln mit dem ungebackenem Hähnchen haben übrigens nur nach Sojasauce (extrem salzig!) geschmeckt nach wirklich nichts anderem! Wirklich ungenießbar! Und das für knapp 40 Euro. Als ich dann dort anrief und das persönlich weitergeben wollte wurde ich am Telefon ziemlich unhöflich darauf hingewiesen, dass ich gerne diese Rezession verfassen könne und mich an Lieferando wenden soll. Kundenzufriedenheit sucht man hier vergebens. Finger weg musste das Essen entsorgen da ungenießbar.

Edit: Die Antwort des Betreibers rundet das Gesamtpaket ab.

Anne K.

Wir hatten online hier bestellt. Per App hieß es dann, dass in ca. 1 Stunde das Essen geliefert wird. Nachdem nach 1 Stunde und 45 Minuten immer noch niemand kam, versuchten wir dort anzurufen. Erst war ca. 15min durchgehend besetzt, dann hat endlich ein jüngerer Mann abgehoben. Meine Freundin fragte dann wann das Essen kommt, da es nicht in Ordnung ist, wenn man so lange darauf warten muss. Sie wollte noch etwas hinzufügen, doch der Herr unterbrach sie und meinte, dass er jetzt seinen Lieferanten anrufen und die Bestellung stornieren wird, wir würden dann unser Geld wieder bekommen und sollen nicht mehr bei ihnen bestellen. Meine Freundin sagte ihm dann, dass sie wohl Kritik äußern dürfte, daraufhin sagte er irgendwas, was wir nicht mehr verstanden haben und legte dann einfach auf. Ziemlich respektlos und absolut schlechter Service!

Florian F.

Ich kann nur Gutes über Panda Sushi Express berichten. Die Sushi waren sehr frisch, hatten eine gute Größe und der Fisch war von sehr guter Qualität.

Die Bestellzeit von 40min war absolut ok und die Bestellung war pünktlich fertig.

Man kann hier in Englisch oder in Deutsch bestellen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich zu mir. Bitte weiterso 👍🏻

GuadnAbend

Haben um 19:50 bei dieser Unternehmung über Lieferando etwas zum Essen bestellt. Als um 22:15 immer noch keine Lieferung da war, haben wir versucht dort anzurufen - leider ging dort niemand hin. Somit haben wir die Bestellung stornieren müssen um unser Geld zurück zu bekommen. Ziemliche Frechheit, dass hier Lieferungen einfach nicht ausgefahren werden. Ich kann dieses Restaurant bzw. diesen Lieferdienst aufjedenfall niemandem weiterempfehlen, was laut Google Rezensionen auch anderen Leuten so geht. Da hätten wir wohl vorher schon mal nachlesen sollen.

Tobias P.

Zum ersten Mal bestellt - Lieferung kam 15 Minuten vor eigentlichem Liefertermin an.
Sushi/Fisch Qualität überragend!
1 Position wurde leider vergessen, aber wurde Nachgeliefert!
TOP! - werden hier öfter bestellen!