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Wir haben heute zum vierten mal bestellt, und waren bis jetzt auch zufrieden. Die Pizzen sind günstig und verhältnismäßig gut( bislang), natürlich mit Schwächen: Qualität mittelmäßig (zu wenig Belag und Käse, es gibt wenig Pizzenauswahl), aber verhältnismäßig ( Preis/Leistung) in Ordnung. Bestellung war bislang auch immer relativ flott ( zw 30 und 45 Minuten), daher haben wir beschlossen hier nun öfters zu bestellen. Heute, nach dem Skiurlaub, haben wir um 12:18 h telefonisch bestellt, um 13:20h war noch immer niemand da, kein Anruf, nichts, wir haben angerufen um nachzufragen, man hat uns gesagt:"schon auf dem Weg ". Die Pizza ist erst um 13:38h geliefert worden, keine Entschuldigung..nichts. Mein Freund hat dann noch gefragt, warum das heute so lange gedauert hat, es kam eine karge " es ist viel los" Antwort. Dann haben wir leider feststellen müssen, dass eine Pizza kalt war, die andere maximal lauwarm und der Knoblauch komplett vergessen wurde! Wir haben dann sofort angerufen, um Feedback zu geben, die Antwort per Telefon : " Was? Wegen dem fehlenden Knoblauch rufst jetzt an? Das werden wir irgendwann regeln" und hat aufgelegt.
Das war für uns das letzte Mal!
Über eine Stunde Lieferzeit, kein Bescheid geben, dass es länger dauern könnte, keine Entschuldigung, selbst nicht nach Anmerkungen, Pizzen kalt geliefert und dann auch Knoblauch vergessen, nach direkter telefonischer Reklamation derartig kundenunfreundlich zu reagieren, ist für uns nicht akzeptabel und damit haben sie uns definitiv als Kunden verloren, wir werden hier nie wieder bestellen! Im übrigen: ja, die Pizzen sind günstig ( unter der Woche 5,5€) allerdings kommt eine Zustellgebühr von 2 € hinzu, anscheinend liefern sie erst ab 13 Euro Bestellwert gratis, 6,5€ waren diese Pizzen heute keineswegs wert! NIE WIEDER, es gibt Besseres in der Umgebung!
