Spielwerk Hermsdorf - Berlin

Denice D.

Niedlicher kleiner Laden mit einem schönen Sortiment. Preislich gehoben, was ich jedoch tolerierte um einen regionalen laden zu unterstützen. Vor ein paar Tagen kaufte ich wieder vor Ort ein und habe knapp 86€ für 4 Sachen gezahlt. Unter anderem ein Farbspiel für 45,99€. Nun habe ich feststellen müssen, dass genau das selbe Spiel ÜBERALL 25,99€ kostet, 20€ drauf schlagen find ich nicht nur unangebracht, sondern frech. Insgesamt hätte ich für selbige Sachen überall 59€ gezahlt, wo ich hier mit 86€ raus ging. Ich werde hier nicht mehr einkaufen. Die Preisvorstellung ist absolut verfehlt.

Marius K.

Ich war das erstmal dort , obwohl ich nicht weit davon entfernt wohne. Ich hab ein Geburtstagsgeschenk gekauft und die Dame hinter dem Tresen war sehr nett. Ich hab das dann auch gleich einpacken lassen , da ich nicht gut einpacken kann. Das kostete gerademal 50 Cent und wurde so toll eingepackt. Alles in allem war ich mit dem Service sehr zufrieden. LG M. Krüger

L N.

Der allerschönste Spielzeugladen der Welt ☺️

Wann immer ich ein Geschenk für den nächsten Kindergeburtstag oder die Verwandtschaft suche, werde ich hier ruckzuck fündig. Meine Tochter würde am liebsten dort einziehen. Mit dem großartigen und teilweise ausgefallenen Sortiment ist das Spielwerk ein absoluter Geheimtipp. Hier findet man die richtig genialen Sachen, auf die man nicht an jeder Ecke stößt.

Der gemütliche Laden eignet sich wunderbar zum ausgiebigen stöbern, aber ebenso um mal schnell das richtige zu finden. Ich habe den Eindruck, dass dabei auch immer die Qualität der Waren im Vordergrund steht. Jedenfalls wird einem hier kein Schrott angeboten. Eigentlich könnte man auch mit verbundenen Augen bei der passenden Altersklasse etwas greifen und könnte sicher sein, dass es gefallen wird.

Darüber hinaus ist der kleine Laden hervorragend sortiert und die stets freundlichen und sympathischen Mitarbeiter beraten bei Bedarf ausgezeichnet. Da macht sogar mir als Shopping-Muffel jeder Besuch richtig Freude. Wie ich auch reinkomme, ich gehe immer mit einem breiten Lächeln raus. Besonders gefällt mir, dass gegen eine geringe Gebühr Geschenke gleich professionell verpackt werden.

Vielen Dank, dass Sie Hermsdorf mit Ihrem tollen Spielwarengeschäft so wunderbar bereichern! 🧸

Johannes B.

Wir haben in diesem Geschäft jahrelang eingekauft, um den Einzelhandel zu unterstützen. Aber der Kundenservice ist so schlecht, dass wir uns gezwungen sehen vor einem weiteren Einkauf in diesem Laden abzusehen. Sie können Waren nur gegen Gutscheine umtauschen, möchte man diese nach 2 Jahren Pandemie und extrem unregelmäßigen Öffnungszeiten einlösen, ist dies angeblich nur bei der Chefin möglich. Man soll dann wiederkommen. Wir waren jetzt 4 Mal vergebens bei diesem Laden, unser Sohn ist total frustriert und wir können nur vor einem Kauf in diesem Laden abraten, da die Preise auch an der obersten Grenze liegen und dies bei diesem Kundenservice!

Angelika R.

Bei einem Kaufpreis von 70,00€ wurden 2 Euro für das Verpacken gefordert, dann noch einmal ein Euro für ein kleines eingerissenes Geschenkpapier, etwas zu gierig mit allem. Die Beratung wiederholte sich in selbst ausgesprochen Wünschen. Leider kein weiterer Besuch geplant.

Xenia S.

Sehr toller und liebevoll bestückter Laden mit tollen Schätzen für jedes Kind!
Freundliches und besonders hilfsbereites Personal! Ich kaufe seit Jahren hier die Geschenke meiner Kinder und ich bin bis jetzt noch nie enttäuscht worden. Selbst der Umtausch funktioniert ohne Probleme. Besonders Qualitativ bin ich von den Spielwaren überzeugt und empfehle das Spielwerk in Hermsdorf immer gern weiter. Auf Wunsch werden die Spielwarensachen sogar eingepackt und auch das geschieht mit viel Liebe zum Detail! Wir sind froh so einen tollen Spielwarenladen in Hermsdorf zu kennen.
Wir werden weiterhin treue Kunden bleiben!

Liebes Spielwerk, macht weiter so!

S P.

Ein tolles Geschäft, welches mit viel Liebe und Herzblut geführt wird und somit absolut zu empfehlen ist! Das Sortiment ist vielfältig und beinhaltet vor allem hochwertiges Spielzeug für Kinder jeden Alters. Das Team berät absolut fachkundig und ist immer super freundlich. Wir haben hier schon mehrfach schöne Spielsachen für unser Kind gekauft und werden es auch weiterhin gerne tun.

Petra W.

Sehr sehr enttäuschend und frustrierend ! Meine Tochter voller Vorfreude auf ihren 9. Geburtstag wollte gemeinsam mit ihrer großen 15 jährigen Schwester einen Geburtstagskorb befüllen. Wir sind Samstag zielstrebig zum Geschäft und wurden forsch schon vor dem Laden abgewiesen, man habe Samstags keine Zeit für solche Dinge und schon gar nicht für zwei Geschwister , denn Eltern haften für
ihre Kinder ! Eigentlich ist mein Grundgedanke , ich unterstütze den Einzelhandel , der es hier aber ganz offensichtlich nicht nötig hat. Ich habe in diesem Laden viele Jahre eingekauft , werde es aber auf jeden Fall nicht mehr tun und niemanden weiter empfehlen. Überheblichkeit kommt vor dem Fall !